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viernes, octubre 30, 2020

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Manual De Prevención Covid-19 Y Cartelería APARTSUR

Poco a poco comienzan a entrar reservas nuevas en nuestras viviendas tras la reapertura por el Covid-19.

Sin embargo, no existe una guía específica de medidas de prevención para el sector de las Viviendas con Fines Turísticos, y los clientes preguntan sobre las medidas que estamos llevando a cabo para garantizarse unas vacaciones seguras.

Como la respuesta de que no existe una guía oficial del sector es contraproducente para el proceso de reserva con potenciales clientes y un agravio comparativo en competitividad con el resto de la oferta de alojamiento turístico, desde APARTSUR hemos desarrollado un MANUAL DE EJEMPLO y una CARTELERÍA con las principales medidas que pueden aplicarse al sector de las VFT.

Estas medidas han sido extraídas de las Guías del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y el Sello «Andalucía Segura»de la Junta de Andalucía de otros subsectores de alojamiento turístico, por lo que también es un material aprovechable para los asociados con Apartamentos Turísticos y Alojamientos Rurales.

CARTELERÍA

Hemos diseñado cartelería de las principales medidas de prevención que se pueden llevar a cabo en el sector de las VFT y presentada en carteles independientes, de manera que cada uno pueda extraer los carteles que más les interese o apliquen a su caso concreto.

La cartelería se puede imprimir para mostrar en el alojamiento, o bien usar en formato digital para enviar durante el proceso de reserva, publicar en la web o las redes sociales, etc. para dar seguridad al cliente.

Por supuesto, la cartelería indica que se llevan a cabo una serie de acciones que obviamente deberemos cumplir.

1. Riesgos y Prevención

1.1. Evaluación de riesgos
1.2. EPIs

2. Formación e Información
3. Sintomatología del COVID 19

4. Pautas de Higiene de Trabajadores

4.1. Higiene personal
4.2. Higiene Lugares de Trabajo
4.3. Higiene respiratoria

5. Plan de Limpieza y Desinfección (L+D)

5.1. Plan L+D
5.2. Zonas de mayor contacto
5.3. Uso de desinfectantes comunes
5.4. Limpieza de Menaje y Vajillas
5.5. Limpieza de textiles
5.6. Productos autorizados
5.7. Ozono
5.8. Climatización
5.9. Ventilación
5.10. Eliminación de Productos no esenciales

6. Información, Acogida y Estancia

6.1. Teléfonos de emergencia
6.2. Folletos digitales
6.3. Pre- checking online
6.4. Pagos online
6.5. Recipiente para llaves
6.6. Kits desinfectantes
6.7. Personal

* Usar sólo aquellos que apliquen a su caso concreto

MANUAL DE PREVENCIÓN DEL COVID-19

Presentamos un modelo de ejemplo de lo que sería un Manual de Prevención incluyendo todas las medidas reflejadas en los carteles anteriores.

Es decir, este Manual de Prevención detalla punto por punto y sigue el mismo índice de la Cartelería que os enviamos en el apartado anterior.

– Medidas de Prevención Covid 19 APARTSUR – EJEMPLO

Queremos insistir en que cada asociado debería adaptar estas medidas a su caso concreto, por lo que una buena manera es repasar la Cartelería que puede usar para su caso concreto y, a partir de ahí, elaborar el Manual de Prevención específico.

Os recordamos que son medidas voluntarias y que el sector de las VFT al no estar alcanzado aún por ningún sello de prevención del Covid, no puede presentar una declaración responsable (Sello “Andalucía Segura” de la Junta de Andalucía) ni tampoco solicitar una auditoría de certificación (Normas del Instituto para la Calidad Turística Española).

La idea, en definitiva, es que tengamos unas medidas comunes que se puedan llevar a cabo contempladas en un Manual y una Cartelería que se puedan mostrar a los clientes que se interesan en nuestras viviendas de cara a poder competir con unas condiciones similares con el resto de la oferta de alojamiento.

Como con todos los asesoramientos de APARTSUR, podéis contar con nosotros para consultas de tipo general y/o profundizar con nuestros asesores si se requieren servicios más específicos o independientes.

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